Q. 相談や相見積もり、プラン作成に費用はかかりますか？
A. 初回の資金計画のご相談、敷地調査、ヒアリングを踏まえたファーストプランのご提案までは無料で承っております。お気軽にご相談ください。
Q. カワコウの標準仕様とオプションの違いは何ですか？
A. 当社は「ファースの家」工法・耐震等級3（許容応力度計算）・BELS評価を標準仕様としています。設備や内装材はお客様のご要望に応じたフルオーダー対応が可能です。
Q. 建築費用は総額でどれくらいかかりますか？坪単価の目安はありますか？
A. カワコウの注文住宅は、一級建築士が施主様ごとのご要望に合わせてつくるフルオーダー住宅です。目安として建物本体価格は坪単価100万円〜（税別）、屋外給排水工事や建築諸経費を含めた建築総額では3000万円台〜（30坪前後の場合）ご提案させていただくケースが多くなっています。ご予算に応じた最適なプランをご提案いたしますので、まずはご相談ください。
Q. 見積もりから引き渡しまでに「追加費用」が発生することはありますか？
A. ご契約前に仕様・設備・資材を細部まで打ち合わせし、明確な総額見積もりをご提示いたします。そのため、工事開始後にお客様からの追加ご要望（仕様変更や設備の追加等）がない限り、不透明な追加費用が発生することはございません。変更が生じる場合も、必ず事前に増減額をご提示し、ご納得いただいてから施工いたします。
Q. 「ファースの家」とはどのような家ですか？宮崎の気候に合っていますか？
A. 「ファースの家」は、家全体の空気と温度・湿度をコントロールする高気密・高断熱の高性能住宅です。宮崎は日照時間が長く、夏は高温多湿、冬は朝晩の冷え込みが厳しい地域ですが、1年を通して家中が適温・適湿に保たれ、カビやダニの発生を抑えます。エアコン1〜2台で小屋裏から床下まで家全体が快適になるため、光熱費の大幅な削減にもつながります。
Q. 地震に対する強さ（耐震等級）はどれくらいですか？
A. カワコウでは、全棟で「許容応力度計算」による最高ランクの耐震等級3を取得しています。簡易的な壁量計算ではなく、一級建築士が一本一本の柱や梁にかかる負荷を精密に計算しているため、巨大地震だけでなく繰り返し起こる余震にも強い構造を実現しています。
Q. 打合せは誰が担当してくれますか？途中で担当者が変わることはありませんか？
A. カワコウでは、営業マンではなく国家資格を持つ一級建築士（川越）が最初のヒアリングから設計・現場の施工管理・お引き渡しまで一貫して直接担当いたします。途中で担当者が変わることによる「言った言わない」「ご要望の伝達漏れ」が起きず、施主様のこだわりをダイレクトに建物へ反映できるのが当社の大きな特徴です。
Q. 間取りやデザインの自由度はどれくらいありますか？持ち込みの提案も可能ですか？
A. 完全自由設計ですので、間取りやデザインに制限はありません。Instagramやピンタレストで見つけたお気に入りの画像、SNSのアイデア、他社様の提案で気になった点など、何でもお持ち込みください。一級建築士の視点から、構造の安全性を守りつつ施主様の理想をカタチにする最適なデザインをご提案します。
Q. 相談から着工、完成・引き渡しまでの期間はどれくらいかかりますか？
A. ご相談開始からお引き渡しまでの標準的な期間は約8ヶ月〜1年程度です。 （内訳目安：ご相談・プラン打合せ 2〜4ヶ月 / 設計・各種申請
1〜2ヶ月 / 工事期間 4〜5ヶ月） 1棟1棟、自社の一級建築士と熟練の職人が施工精度にこだわって丁寧におつくりするため、年間でお受けできる棟数に限りがございます。
Q. 引き渡し後の定期点検や保証制度はどうなっていますか？
A. お引き渡し後、6ヶ月・1年・3年・5年・10年の節目に無料の定期点検を実施しております。住宅品質確保法に基づく10年間の構造・雨漏り保証（瑕疵保険）はもちろん、地盤保証（20年）も備えています。また、自社で施工管理を行っているため、点検時期以外でも気になる点があればすぐに対応いたします。
Q. 住まいに不具合やトラブルがあった場合、すぐ駆けつけてくれますか？
A. はい、迅速に対応いたします。当社は宮崎市田野町を中心に地域密着で対応しているため、お電話一本ですぐに建築士が現地に伺える体制を整えています。ハウスメーカーのような下請け丸投げではなく、構造や設備を熟知した人間が直接確認に伺うため、原因特定と修繕対応が非常にスムーズです。
Q. 将来のリフォームや間取り変更にも対応してもらえますか？
A. もちろん対応可能です。新築時の設計図面や構造データ、施工記録をすべて自社で永久保存しておりますので、数十年後のライフスタイルの変化に伴うリノベーションや間取り変更、設備の交換などもスムーズに行うことができます。
Q. まだ土地が決まっていないのですが、土地探しから手伝ってもらえますか？
A. 土地決定前の段階からご相談いただくことを強くおすすめしております。日当たりや風通しだけでなく、「地盤補強費用がかかりそうな土地か」「擁壁や水道引き込みなどの付帯工事費用がどれくらい発生するか」を一級建築士の目線でアドバイスできるため、土地選びの失敗や予算オーバーを防ぐことができます。
Q. 店舗や事務所、リフォーム・リノベーションの相談も可能ですか？
A. はい、喜んで承ります。カワコウでは新築注文住宅だけでなく、戸建て・アパートの全面リノベーション、店舗や事務所の設計・施工実績も豊富にございます。現在の建物の耐震性や断熱性を大幅に向上させる「断熱リノベーション」などもご好評いただいております。